Sociální služba

Název poskytovatele	Blízký soused, z. s.
Druh služby	Služba sociální prevence
Sociální služba	Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi dle § 65 zákona č. 108/2006 Sb.
Identifikátor	9710838
Forma služby	Ambulantní, terénní
Název zařízení Místo poskytování služby	Blízký soused – rodiny sady Pětatřicátníků 94/27, Plzeň, 301 00

Odkaz: Registr poskytovatelů sociálních služeb | MPSV

Katalog služeb Plzeňský kraj: https://socialnisluzby.plzen.eu/katalog-sluzeb/blizky-soused-rodiny

Poslání

Zvyšovat rodičovské kompetence a posilovat schopnosti rodin vytvářet stabilní a podnětné výchovné prostředí pro zdravý vývoj dětí. Usilujeme o snižování rizika sociálního vyloučení a podporu sociálního začleňování rodin.

Cíle služby

• Podpořit rodiny v budování stabilního zázemí pro výchovu svých dětí prostřednictvím individuálních konzultací a skupinových aktivit.
• Omezit negativní důsledky sociálního vyloučení.
• Motivovat k důstojnému zařazení do naší společnosti.
• Zprostředkovat možnosti smysluplného a kvalitního trávení rodinného času.
• Podporovat všestranné vzdělávání a rozvoj.

Vize služby

Chceme, aby všechny rodiny měly šanci žít důstojný a bezpečný život. Usilujeme o to, aby děti vyrůstaly ve stabilním prostředí, kde mají rovný přístup ke vzdělání a rodiny byly schopné samostatně řešit své situace.

Cílová skupina

• Rodiny s dítětem/dětmi
• Osoby žijící v sociálně vyloučených lokalitách, nebo jsou sociálním vyloučením ohroženy
• Osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy
• Etnické menšiny, zejména Romové

Ambulantní forma: Služba je poskytována v prostorách organizace (sady Pětatřicátníků 94/27, Plzeň), kde mají rodiny vyhrazený čas pro individuální konzultace. Klientům nabízíme podporu při komunikaci se školami, úřady a lékaři, zprostředkování volnočasových aktivit a doučování dětí, stejně jako pomoc s materiálním a potravinovým zajištěním či školními pomůckami a jejich dalšími oprávněními potřebami.

Terénní forma: Služba probíhá v Plzni, Nýřanech, Stodu, Holýšov, Buková, Velký Malahov, Stříbro, Lomnička, Svojšín, Bezdružice, Horšovský Týn, Chotěšov, Roupov, Hradec a další místa v Plzeňském kraji, zejména ve vyloučených lokalitách a domácnostech klientů. Práce probíhá individuálně, s rodinami i komunitně. Důraz klademe na dlouhodobou spolupráci a budování důvěry, která zvyšuje efektivitu podpory.

První kontakt se zájemcem může proběhnout osobně, telefonicky, elektronicky nebo prostřednictvím jiné instituce. Pracovník během prvního kontaktu zjišťuje základní informace o životní situaci zájemce, jeho potřebách, očekáváních a důvodech, proč službu vyhledává.

Informování o službě

Informace jsou předávány přiměřeně věku, rozumovým schopnostem a jazykovým možnostem zájemce. Pracovník poskytne zájemci jasné a srozumitelné informace o:

• poslání a cílech služby,
• rozsahu poskytované podpory,
• právech a povinnostech klientů,
• pravidlech spolupráce,
• možnosti podat stížnost,
• způsobu ukončení služby.

Služba zahrnuje:

• výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
• sociálně terapeutické činnosti,
• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
• pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů,
• základní sociální poradenství.

Služba je poskytována bezplatně.

Provozní doba:

• Po 12:00 – 15:00 hod. terénní služba
• Út 12:30 – 14:30 hod. ambulantní služba
• St 12:00 – 14:00 hod. terénní služba
• Pá 12:00 – 15:00 hod. terénní služba

V jiných hodinách dle individuální domluvy s klienty.

Každý klient má právo podat stížnost na kvalitu poskytování sociální služby.